รีวิว Eightcap โบรกออสเตรเลีย ที่เติบโตเร็วมาก

ประวัติของโบรกเกอร์ Eightcap สัญชาติออสเตเรีย

รูปแสดงหน้าเว็บของโบรกเกอร์ Eightcap

ก่อตั้งปี

Eightcap เป็นโบรกเกอร์ Forex โบรคหนึ่งในหลายๆโบรก ที่เข้ามาทำการตลาดในประเทศไทย Eightcap ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 และมีประสบการณ์ยาวนานกว่า 14-15 ปีจนถึงปี 2024 นอกจากนี้ Eightcap ยังได้รับรางวัลจาก Global Forex Awards ในปี 2020 ในฐานะหนึ่งในโบรกเกอร์ที่มีแพลตฟอร์ม MT4 ที่ยอดเยี่ยมที่สุด

จดทะเบียนที่ไหน

EIGHTCAP PTY LTD จดทะเบียนในนามโบรกเกอร์ Market Maker โดยมีหมายเลขการกำกับดูแล 391441 ซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 29/04/2011 ภายใต้การกำกับดูแลของ the Australian Securities & Investments Commission (ASIC) ประเทศออสเตรเลีย

สถานที่ตั้งสำนักงานใหญ่

สำนักงานหลักของ EightCap ตั้งอยู่ในเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย โดยที่อยู่คือ 113 Collins Street, Melbourne, Victoria, Australia โบรกเกอร์นี้มุ่งเน้นให้บริการทางด้านการเงิน และยังมีสำนักงานอื่น ๆ หลายแห่งทั่วโลก

ความน่าเชื่อถือ Eightcap

License eightcap

1.Australia Securities & Investment Commission

  • กำกับดูแลโดยประเทศ /ภูมิภาค: ออสเตรเลีย
  • ประเภทใบอนุญาต: โบร์กเกอร์ Market Maker
  • หมายเลขการกำกับดูแล: 391441
  • วันที่มีผล: 29/04/2011
  • อีเมลของโบรกเกอร์ที่ได้รับอนุญาต: compliance@eightcap.com

2.Financial Conduct Authority (FCA)

  • กำกับดูแลโดยประเทศ /ภูมิภาค: สหราชอาณาจักร
  • ประเภทใบอนุญาต: สหราชอาณาจักร
  • หมายเลขการกำกับดูแล: 921296
  • วันที่มีผล: 23/12/2020
  • อีเมลของโบรกเกอร์ที่ได้รับอนุญาต: ไม่มีข้อมูล

3.Cyprus Securities a The Securities Commission of The Bahamas

  • กำกับดูแลโดยประเทศ /ภูมิภาค: ประเทศไซปรัส
  • ประเภทใบอนุญาต: ใบอนุญาตประมวลผลโดยตรง(STP)
  • หมายเลขการกำกับดูแล: 246/14
  • วันที่มีผล: 30/07/2014
  • อีเมลของโบรกเกอร์ที่ได้รับอนุญาต: compliance@eightcap.eu

4.The Securities Commission of The Bahamas

  • กำกับดูแลโดยประเทศ /ภูมิภาค: บาฮามาส
  • ประเภทใบอนุญาต: ใบอนุญาตการซื้อขาย Forex รายย่อย
  • หมายเลขการกำกับดูแล: SIA-F220
  • วันที่มีผล: ไม่มีข้อมูล
  • อีเมลของโบรกเกอร์ที่ได้รับอนุญาต: glinton@eightcap.com

ประวัติการถูกร้องเรียน

จากการสำรวจผ่านทางเว็บไซต์ต่าง ๆ ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ พบว่ามักมีปัญหาเรื่องการถอนเงินที่ค่อนข้างช้า ซึ่งเป็นปัญหาที่พบได้ในหลายโบรกเกอร์ โดยจากข้อมูลบนเว็บไซต์พันทิป ระบุว่าเคสการถอนเงินล่าช้ากว่าที่ระบุไว้ในช่องทางการถอนเงินของเว็บไซต์ อาจใช้เวลาถึง 3-5 วัน อย่างไรก็ตาม การถอนเงินช้าเป็นเรื่องที่พบได้ทั่วไปในหลายโบรกเกอร์ ซึ่งถือว่ายอมรับได้ในวงการเทรด Forex ไม่มีอะไรที่สมบูรณ์แบบ 100% และถือว่าเป็นปกติทั่วไปในอุตสาหกรรมนี้ครับ

คะแนนรีวิวบน Trust pilot 

ได้คะแนนรีวิวบน Trustpilot อยู่ที่ 4.3/5 โดยคะแนนส่วนมากนั้นอยู่ที่ 5 ดาว 72% นั้นถือว่าเยอะพอสมควรอีกทั้งจำนวนผู้ที่เข้ามารีวิวมีมาก 2,186 คนซึ่งแน่นอนว่าอิงจากวันนี้ ณ วันที่ 01/06/2024

รูปแสดงคะแนนรีวิวจากเว็บ Trustpilot

การฝากถอนเงิน

รูปแสดงตัวเลือกการฝากถอนเงินในระบบต่างๆ

การฝากเงิน

ความเร็วในการฝาก

การฝากเงินของทาง 8 cap นั้นถือว่าอยู่ในเกณฑ์มาตรฐานครับโดยหากเลือกฝากผ่านช่องทางปกติส่วนใหญ่จะมีการโอนเงินบัญชีเทรดโดยทันทีแต่ก็จะมียกเว้นอยู่ช่องทางหนึ่งคือ WIRE transfer อาจจะใช้เวลามากกว่าปกติโดยจะใช้เวลาอยู่ที่ 1-5 วันทำการนั่นเอง

ค่าบริการ / ค่าธรรมเนียม  

ค่าธรรมเนียมธุรกรรมจะขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยอาจมีตั้งแต่ 0 บาทและแปรผันตามช่องทางที่เลือก หากต้องการค่าธรรมเนียม 0 บาท ขอแนะนำให้ใช้ Visa หรือ Mastercard ซึ่งเป็นทางเลือกที่ดีและรวดเร็วในการฝากเงิน อีกทางเลือกที่สามารถใช้แทนได้คือ Thai QR Payment ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่ไม่มีบัตรเครดิตหรือเดบิตครับ

ช่องทางการฝากที่รองรับ

Visa, Mastercard, Wire transfer, B Pay, Union Pay, Skrill, NETELLER และ อื่นๆ ฯ

การถอนเงิน

ความเร็วในการถอน

การถอนเงินของ 8cap รองรับช่องทางหลากหลายและมีการรีวิวในหลายแพลตฟอร์มว่าเป็นการถอนที่สะดวกและรวดเร็ว โดยปกติสามารถถอนได้ทันทีหรือไม่เกิน 1 วัน อย่างไรก็ตาม หากถอนผ่าน WIRE transfer อาจใช้เวลานานถึง 5 วันทำการ ดังนั้นขอแนะนำให้เพื่อน ๆ เลือกใช้ช่องทางอื่น ๆ แทน

ค่าบริการ / ค่าธรรมเนียม  

การถอนเงินจะขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก ซึ่งมีค่าธรรมเนียมแตกต่างกันไป โดยปกติการถอนผ่านช่องทางปกติจะไม่เสียค่าธรรมเนียม แต่หากถอนเงินผ่านแพลตฟอร์มคริปโตเคอเรนซี่ อาจมีค่าธรรมเนียมตั้งแต่ 0.75% ถึง 0.90% ตรงนี้ผมว่ามองเป็นข้อดีในส่วนของการถอนเงินครับ

ช่องทางการถอนเงินที่รองรับ 

Visa, Mastercard, Wire transfer, B Pay, Union Pay, Skrill, NETELLER และ อื่นๆ ฯ

Platform ในการเทรด

MT4

Eightcap ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มการเทรด MT4 (MetaTrader 4) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่นิยมใช้กันทั่วไปในวงการการเทรด Forex และ CFDs มีความสามารถในการทำการเทรดอย่างมืออาชีพ มีชาร์ตเทคนิคแบบขั้นสูง และมีการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังมีการทดสอบกลยุทธ์การเทรด (backtesting) และการใช้ Expert Advisors (EA) ได้ ทำให้เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับนักเทรดที่ต้องการความยืดหยุ่นในการเทรดและการวิเคราะห์ตลาด

รูปแสดงหน้าเว็บโปรแกรม MT4

MT5

Eightcap ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มการเทรด MT5 (MetaTrader 5) ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่อัพเกรดขึ้นมาจาก MT4 มีความสามารถที่มากกว่า MT4 โดยมีการเพิ่มคุณสมบัติและเครื่องมือใหม่ ๆ เช่น มีชาร์ตเทคนิคที่สมบูรณ์แบบมากขึ้น มีระบบเทรดหลายตลาด (multi-market) มีฟังก์ชั่นการซื้อขายอัตโนมัติ (automated trading) ที่ปรับปรุงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น 

และยังมีการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ที่ดีขึ้น ใช้งานง่าย มีความเสถียรและมีประสิทธิภาพในการดำเนินการทำธุรกรรมในตลาด Forex และ CFDs ทำให้ MT5 เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับนักเทรดที่ต้องการฟังก์ชั่นเพิ่มเติมและคุณสมบัติที่มากขึ้นในการทำการเทรดและการวิเคราะห์ตลาด

รูปแสดงหน้าเว็บโปรแกรม MT5

Web Trading View

แพลตฟอร์ม TradingView มีคุณสมบัติที่ใช้งานง่าย มีชาร์ตที่สวยงามและมีประสิทธิภาพ มีเครื่องมือการวิเคราะห์ที่หลากหลาย รวมถึงการใช้งานบนเว็บไซต์และมือถือได้ อย่างไรก็ตาม การใช้งาน TradingView ในการเทรดอาจขึ้นอยู่กับนโยบายและการให้บริการของ Eightcap

รูปแสดงหน้าเว็บโปรแกรม Trading View

ประเภทบัญชี Eightcap

  1. Raw Account
    • สเปรดเริ่มต้น: 0 pips
    • คอมมิชชั่น: 5 AUD, USD, NZD, SGD, CAD | 2.25 GBP | 2.75 EUR ต่อล็อตมาตรฐาน
    • เงินฝากขั้นต่ำ: $20
    • ขนาดการเทรดต่ำสุด/สูงสุด: 01 ล็อต / 100 ล็อต
    • ระดับ Margin Call: 80%
    • ระดับ Stop Out: 50%         
    • Scalping: อนุญาต
  2. Standard Account
    • สเปรดเริ่มต้น: 0 pips
    • คอมมิชชั่น: ไม่มีคอมมิชชั่น (คอมมิชชั่นสำหรับหุ้น)
    • เงินฝากขั้นต่ำ: $20
    • ขนาดการเทรดต่ำสุด/สูงสุด: 01 ล็อต / 100 ล็อต
    • ระดับ Margin Call: 80%
    • ระดับ Stop Out: 50%
    • Scalping: อนุญาต         
  3. TradingView Account
    • สเปรดเริ่มต้น: 0 pips
    • คอมมิชชั่น: ไม่มีคอมมิชชั่น (คอมมิชชั่นสำหรับหุ้น)
    • เงินฝากขั้นต่ำ: $20
    • ขนาดการเทรดต่ำสุด/สูงสุด: 01 ล็อต / 100 ล็อต
    • ระดับ Margin Call: 80%
    • ระดับ Stop Out: 50%
    • Scalping: อนุญาต

รูปแสดงรายละเอียดประเภทบัญชีต่างๆ

Leverage 

โบรกเกอร์นี้กำหนดค่าเลเวอเรจเริ่มต้นที่ 1:10 และสูงสุดถึง 1:500 โดยหน่วยงานกำกับดูแลของ ASIC อนุญาตให้ใช้เลเวอเรจสูงสุดที่ 1:10 เท่านั้น ในขณะที่บาฮามาสหรือ SCB อนุญาตให้ใช้เลเวอเรจสูงถึง 1:500 เลเวอเรจที่สูงช่วยให้เทรดเดอร์สามารถทำกำไรได้มากขึ้น แต่ในทางกลับกันก็สามารถทำให้ขาดทุนมากขึ้นด้วย ดังนั้นควรเลือกใช้เลเวอเรจให้เหมาะสมกับการเทรดของตนเอง

รูปแสดงเลเวอเรจตั้งแต่ 1:30 ไปจนถึง 1:500

Spreads และ Commissions

สเปรดของ Eightcap จะแตกต่างกันไปตามประเภทบัญชี แต่ละบัญชีจะมีค่าคอมมิชชั่นและสเปรดที่ต่างกัน หากต้องการสเปรดต่ำ ควรเลือกใช้บัญชี Raw Account ซึ่งมีสเปรดเริ่มต้นที่ 0 pip แต่จะมีค่าคอมมิชชั่นที่ไม่ฟรี ขึ้นอยู่กับสกุลเงินที่ใช้เทรด สำหรับผู้ที่ต้องการเทรดโดยไม่เสียค่าคอมมิชชั่น แนะนำให้ใช้บัญชี Standard Account หรือ TradingView Account ซึ่งมีสเปรดเริ่มต้นที่ 1.0 pip แม้ว่าสเปรดจะสูงกว่า Raw Account เล็กน้อย

รูปแสดงค่าสเปรดของคู่เงินต่างๆ

ระบบ Copy Trade

จากข้อมูลที่รวบรวมมาในต้นปี 2024 พบว่า Eightcap ยังไม่มีบริการ Copy Trade แต่ยังสามารถคัดลอกสัญญาณซื้อขายผ่านโบรกเกอร์นี้ได้หลายวิธี โดยสามารถใช้ตัวกลางคุณภาพสูงอย่าง mql5.com และ myfxbook สำหรับการคัดลอกสัญญาณซื้อขาย อีกทางเลือกหนึ่งคือการคัดลอกสัญญาณผ่าน EA (Expert Advisor) ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ที่ให้บริการด้าน EA อย่าง mql5.com โดยอาจมีค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับผู้ขายแต่ละคน

รางวัลที่ได้รับ

  • โบรกเกอร์ Eightcap ได้รับรางวัลที่น่าประทับใจหลายรายการในปี 2024 โดยมีการจัดอันดับให้เป็น “โบรกเกอร์โดยรวมที่ดีที่สุด” จากเว็บไซต์ Daytrading.com ซึ่งเป็นการยืนยันถึงคุณภาพในการให้บริการที่ยอดเยี่ยมในหลายด้าน เช่น โครงสร้างค่าธรรมเนียมที่แข่งขันได้ แพลตฟอร์มการซื้อขายที่ทันสมัย เช่น MetaTrader 5 และ TradingView และการสนับสนุนลูกค้าที่ครอบคลุม

ข้อดีและข้อเสีย

ข้อดี

  • หน้าเว็บไซต์รองรับภาษาไทย
  • รองรับการเทรดผ่าน MT4 และ MT5 และ Trading View

ข้อเสีย

  • ค่า Spread สูงตอนเทรดจริง
  • ค่า Spread ถูกปรับขึ้นหลายเท่าตัวในช่วงข่าว
  • ส่งคำสั่งซื้อขายล่าช้า
  • เกิด Slippage และ Requotes บ่อยครั้ง
  • ดำเนินการถอนเงินล่าช้าถึง 2 สัปดาห์
  • ระบบการฝากเงินขัดข้อง
  • เคยมีประวัติปิดบัญชีลูกค้าโดยไม่ระบุสาเหตุ
  • เคยมีประวัติปฏิเสธคำขอถอนเงิน
  • เคยมีประวัติที่ผู้ใช้แจ้งถอนเงิน และไม่มีการตอบกลับจากทางโบรกเกอร์ แต่กลับถูกหักเงินในพอร์ตโดยที่ยังไม่ได้รับเงิน
  • เคยมีประวัติเกี่ยวกับยกเลิกออเดอร์ของผู้ใช้เอง
  • กราฟค้างค่อนข้างบ่อย
  • ไม่มีโปรโมชันโบนัส
  • ให้ Leverage เพียง 1:500 และมีประวัติปรับ Leverage ลงอัตโนมัติ
  • Customer Support ไม่มีความเป็นมืออาชีพ และแก้ปัญหาให้ลูกค้าไม่ได้
  • ไม่รองรับการทำธุรกรรมผ่านธนาคารไทย
  • มีค่า Swap ในทุกประเภทบัญชีและทุกสินทรัพย์
  • ต้องยืนยันตัวให้ผ่านก่อนจึงจะเปิดบัญชีเทรดได้

การ Support จากโบรกเกอร์

ช่องทางการติดต่อของทางโบรกเกอร์มีค่อนข้างมากครับอีกทั้งยังให้บริการถึงตลอด 24 ชั่วโมงอีกด้วย

  • Live chat : ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ Eightcap
  • Email: customerservice@eightcap.com
  • Phone Number: +61 3 8373 4800 หรือ +61 3 8375 9700
  • Facebook: EightCapAU
  • Twitter: EightCap_FX

รูปแสดงช่องทางการติดต่อกับโบรกเกอร์

สรุปความน่าใช้ Eightcap

โบรกเกอร์ 8cap ถือเป็นหนึ่งในโบรกเกอร์ชั้นนำระดับโลกที่มีอายุนานหลายปีเมื่อเทียบกับโบรกเกอร์อื่น ๆ และได้รับการรับรองจากหน่วยงาน 4 แห่ง จึงถือว่าเป็นโบรกเกอร์ที่ปลอดภัยอย่างมาก นอกจากนี้ยังมีการให้บริการแพลตฟอร์มการเทรดที่หลากหลาย และสามารถซื้อขายสินทรัพย์ผ่าน TradingView ได้โดยตรง ซึ่งตอบโจทย์สำหรับเทรดเดอร์คนไทยเป็นอย่างดี

อย่างไรก็ตาม ควรระวังเรื่องการถอนเงินที่อาจพบความล่าช้าในบางกรณี แต่ไม่ต้องกังวลมากนัก แม้การถอนเงินอาจใช้เวลานาน แต่จะเข้าบัญชีของคุณครบจำนวนและปลอดภัยอย่างแน่นอน ภาพรวมผมมองว่า แม้จะมีข้อเสียอยู่เยอะ แต่ก็ยังมีข้อดีอีกหลายๆข้อ นี่เป็นเพียงความเห็นบางส่วนจากแอดมินเท่านั้นครับ

 

อ้างอิง

https://www.eightcap.com/th/about/

https://www.trustpilot.com/review/eightcap.com

brokerforex